Wymiennikiem dla telekomunikacji i telefonii komórkowej może być coraz częściej popularna telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków za pomocą łączy Internety . Za zastosowaniem telefonii internetowej decyduje wiele pozytywnych cech . VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje większą swobodę wyboru operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , cena za rozmowę internetową jest dużo niższe a w przypadku rozmów wewnątrz tej samej sieci operatora są niepłatne .

Korzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu pozytywów ma również wady . Przede wszystkim żeby móc skorzystać z VoIP PSTN należy posiadać specjalistyczny sprzęt, program komputerowy a także możliwość dostępu do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do możliwości połączeń telefonicznych przez Internet jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych czy też telefonu komórkowego. Usługa telefonii internetowej niestety częściej zawodzii w porównaniu z telefonią stacjonarną a także z telefonią komórkową . Jakość połączeń też nie jest rewelacyjna .