Trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie współczesnych biur bez używania opcji, jakie daje postęp na płaszczyźnie techniki. Dwa narzędzia są zwłaszcza skuteczne i niezwykle chętnie wykorzystywane. Chodzi o pocztę elektroniczną oraz o prowadzenie telekonferencji, implementacja których daje nieliczone korzyści dla rozwoju firmy przekładając się przede wszystkim na jej sprawne działanie.

Obecnie dla wszystkich zrozumiałe jest, że aby ze sobą kooperować w ogóle nie trzeba kontaktować się twarzą w twarz, ale wystarczy korzystać z szans, jakie daje poczta elektroniczna, aby wysyłać e-maile do dalekich zakątków kuli ziemskiej. Często zresztą korespondują elektronicznie osoby pracujące, w tej samej lokalizacji.

Zawsze gdy należy razem coś ustalić a członkowie zespołu projektowego pochodzą z różnych oddziałów firmy telekonferencje stanowią wyśmienite wyjście. W jednym posiedzeniu może wziąć udział kilka lub nawet pracowników. Wiele osób świetnie słyszy się, może prowadzić dyskusje i wspólnie ustalać ważne decyzje.