Telefonia internetowa stwarza możliwość konwersacji telefonicznych z różnymi ludźmi z wykorzystaniem opcji, jakie daje sieć internetowa. Po realizacji mało wygórowanych wymogów i zainstalowaniu odpowiednich elementów posiłkowych bez ograniczeń możemy korzystać z niedrogich konwersacji przez Internet i wykorzystywać sieć albo specjalne łącza zarówno do spotkań w internecie z przyjaciółmi i z rodziną jak również do załatwiania interesów z ludźmi zamieszkującymi nawet odległe miejsca.

Niepodważalną zaletą telefonii internetowej jest fakt, że przy w pełni zadowalającej jakości rozmów koszt użytkowania jest bardzo nieduży. Jeżeli już myślimy o użyciu VoIP do biznesowych celów i kontaktów z klientami można użyć jeszcze jednego udogodnienia, jakie proponuje technika. Kalendarz elektroniczny pozwoli nam w pełni zarządzać swoim czasem, zapisywać daty istotnych spotkań, w tym telekonferencje oraz wideokonferencji. Używanie tych dwu udogodnień zdecydowanie ułatwi niełatwe życie współczesnego biznesmena.